Rautiainen, Kokous- ja kongressipalvelut

Kongressin järjestäminen on mittava projekti, joka vaatii onnistuakseen monenlaista osaamista. Tämä kirja antaa hyvät valmiudet kokousten ja kongressien suunnitteluun ja järjestämiseen hotelleissa, kongressikeskuksissa ja kongressitaloissa. Tutuksi tulevat erilaisten tarjouspyyntöjen, sopimusten ja toimitusehtojen laatiminen, aikataulun suunnittelu, markkinointi, rahoitus ja budjetin suunnittelu. Kirjassa esitellään myös kongressipaikkoja, tiloja, tekniikkaa ja turvallisuutta. Alan terminologian hallitseminen auttaa yhteistyössä erilaisten asiantuntijatahojen kanssa. Kirja on tarkoitettu oppikirjaksi matkailualan sekä hotelli- ja ravintola-alan opiskelijoille ammattikorkeakouluissa ja ammatillisissa oppilaitoksissa. Se sopii myös kongressien järjestäjille samoin kuin kokous- ja kongressipalvelujen myyntiosastoilla työskenteleville. Lehti Mirja Rautiaisella, joka vastaa pääosin kirjan sisällöstä, on pitkä kokemus alalta sekä kansainvälisessä kokous- ja kongressitoiminnassa että opettajana.