Siirry suoraan sisältöön
Prisma.fi etusivu
Ostoskori

Saavutettavuusseloste

SOK pyrkii takaamaan Verkkopalvelun saavutettavuuden WCAG 2.2 -standardin AA-tason mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Prisma.fi-verkkokauppaa.

Palvelumme saavutettavuuden tila

Palvelumme täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.2) tasojen A ja AA vaatimukset osittain. Tiedämme, että jotkin palvelun osat voivat sisältää esteitä osalle ihmisistä. Näihin kuuluvat:

  • Kaikkia otsikkoja ei ole merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi, ja otsikkotasojen käyttäminen ei aina vastaa visuaalista hierarkiaa, esimerkiksi tuotesivuilla. (WCAG 1.3.1)

  • Joitakin listoja tai listamaisia elementtejä ei ole merkitty listoiksi ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1)

  • Joillakin kuvilla tai kuvakkeilla ei ole tekstivastineita lainkaan, ja joidenkin kuvien ja kuvakkeiden tekstivastineet eivät ole kuvaavia tai vastaa kieliversion kieltä. (WCAG 1.1.1)

  • Joidenkin kuvien tekstivastineesta puuttuu kuvassa oleva näkyvä teksti. (WCAG 2.5.3)

  • Jos mukautat laitteen tekstin näyttötapaa, saatat kohdata tuotekuvia, jotka sisältävät tekstiä, johon nämä muutokset eivät vaikuta. Kuvat korvataan vähitellen, kun valikoimaamme uudistetaan. Jos et pysty lukemaan tuotekuvan tekstiä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen saavutettavuus.prisma@sok.fi, niin autamme sinua. (WCAG 1.4.5)

  • Jotkin elementit eivät ole ymmärrettäviä ruudunlukijakäyttäjille ilman lisätietoa, kuten esimerkiksi hintatiedot. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)

  • Joitakin palvelun linkkejä on vaikea erottaa linkeiksi, esimerkiksi alatunnisteessa ja murupolussa. (WCAG 1.4.1)

  • Jotkin linkit on nimetty samalla tavalla, vaikka ne vievät eri sivulle. (WCAG 2.4.4)

  • Aktiivista kohdetta tai sivua ei ole merkitty ohjelmallisesti, esimerkiksi päävalikossa. (WCAG 1.3.1)

  • Joitakin elementtejä ei ole merkitty ohjelmallisesti maamerkein. (WCAG 1.3.1)

  • Joitakin elementtien kokonaisuuksia ei ole merkitty kokonaisuuksiksi ohjelmallisesti, tai eri elementit luetaan yhtenä elementtinä, jolloin niiden suhde toisiinsa on epäselvä, esimerkiksi eri linkkikorteissa. (WCAG 1.3.1)

  • Joidenkin elementtien tilaa (auki/kiinni tai valittu) ei ole merkitty ohjelmallisesti, esimerkiksi hampurilaisvalikossa. (WCAG 4.1.2)

  • Joissakin tapauksissa näppäimistö kohdistaa piilotettuihin kohteisiin, mistä syystä kohdistin ei aina ole näkyvissä, esimerkiksi suodatinvalikossa. (WCAG 2.4.11)

  • Joissakin tapauksissa ruudunlukijan lukemisjärjestys ja näppäimistön kohdistusjärjestys eivät vastaa visuaalista esitystapaa, kuten esimerkiksi mobiiliversion ylätunnisteessa. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)

  • Joitakin painikkeita tai linkkejä klikatessa sivulla tapahtuu muutoksia, mutta ruudunlukijan ja näppäimistön kohdistus jää painettuun painikkeeseen tai linkkiin, mistä syystä erityisesti ruudunlukijakäyttäjät eivät saa tietoa muutoksista. (WCAG 1.3.2, 2.4.3)

  • Joillekin sivuston sivuille pääsee navigoimaan vain yhtä reittiä. (WCAG 2.4.5)

  • Joiltakin sivuston sivuilta puuttuvat selkeät nimet. (WCAG 2.4.2)

  • Pakollisia kenttiä merkitsevän asteriskin (*) tarkoitusta ei ole kerrottu tilaussivun alussa. (WCAG 3.3.1)

  • Hintatiedot on esitetty vasta Jatka-painikkeen jälkeen tilaussivulla. (WCAG 1.3.2)

  • Joitakin sivuston toimintoja, ei pysty käyttämään mobiililaitteen ollessa vaakatasossa. (WCAG 1.3.4)

  • Mobiilissa murupolun linkit eivät ole näkyvissä eikä näin ollen käytettävissä. (WCAG 1.4.10)

  • Joidenkin kampanja-aikoina näkyvien bannerien ja nostojen tekstin kontrastisuhde taustaväriin ei ole riittävä. (WCAG 1.4.3)

  • Sivustolla on useampia palautelomakkeita, joissa on useita saavutettavuuspuutteita. (WCAG 1.3.1, 2.4.2, 3.1.1, 1.1.1, 1.4.3, 1.4.11, 3.3.2, 4.1.2)

  • Esimerkiksi tilausvahvistus lähetetään sähköpostiviestinä, jossa on useita saavutettavuuspuutteita. (WCAG 1.3.1, 1.1.1, 1.4.1, 1.4.3)

Vaatimusten ulkopuolella olevat saavutettavuusongelmat

Vaatimukset eivät koske ennen 23.9.2018 julkaistuja tiedostoja, ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita, karttoja tai ulkopuolisen tahon tuottamaa sisältöä.

Tämän saavutettavuusselosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu 11.3.2024. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation (Eficode Oy) toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkopalvelu WCAG 2.2 -standardin AA-tason vaatimukset.

Seloste on päivitetty viimeksi 30.4.2025.

Palaute ja yhteystiedot

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja teemme jatkuvasti työtä verkkokauppamme kehittämiseksi.

Huomasitko puutteen verkkokauppamme saavutettavuudessa? Kerro siitä meille lähettämällä sähköpostia osoitteeseen saavutettavuus.prisma@sok.fi.