Lönnrot, Business First - basics for business communication

Business First on harkittu ja monipuolinen oppimateriaali, joka soveltuu liiketalouden perustutkinnon opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen. Kirja sisältää yksissä kansissa materiaalin sekä ammattitaitoa täydentäviin että ammatillisiin englannin opintoihin. Uudistettu kirja sisältää 10 selkeää osiota - uutuutena myös vakuutusalan sanastoa. Business First soveltuu erityisesti nuoriso- ja aikuismerkonomeille sekä merkonomitutkinnon näyttötutkintona suorittaville. Monipuolisten teemojensa vuoksi kirja sopii myös yrityskoulutukseen ja täydennyskoulutukseen. Kirjan aiheita ovat mm. itsestä, koulutuksesta ja työtehtävistä kertominen, työnhaku ja työhaastattelu, suullinen ja kirjallinen liikeviestintä, suhdetoimintaviestit sekä asiakaspalvelu myymälässä, toimistossa, pankissa ja vakuutusyhtiössä.