Siirry suoraan sisältöön
Prisma.fi etusivu
Tuotekuvat- ja videot
Ohita tuotekuva
    Karusellin nuolipainikkeet
      Sanoma Pro

      Hämäläinen, Palvelun taitajaksi

      81,70 €

      • Nouto myymälästä

        Ei saatavilla

      Tuotekuvaus

      Kirjan teemoja ovat asiakaslähtöinen liiketoiminta ja asiakaspalveluun valmistautuminen, asiakaspalvelu eri kanavissa sekä myönteisen asiakaskokemuksen edistäminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka kannustavat omaan pohdintaan, tiedonhankintaan, suunnitteluun ja ideointiin sekä ryhmässä toimimiseen.

      Ominaisuudet

      Tuotekoodi
      9789526351223
      Pakkauksen koko
      Leveys: 18.4cm, Korkeus: 23.7cm, Syvyys: 1.2cm
      Tuotteiden määrä pakkauksessa
      1 kpl
      Tuotteen paino (kg)
      0.468
      Valmistusmaa
      Suomi

      Oletko tyytyväinen tuotetietoihin?

      Ovatko tuotetiedot riittävät? Jos tuotetiedoissa on puutteita tai niitä voisi muuten parantaa, anna palautetta.

      Anna palautetta, Avautuu uuteen välilehteen