Hauskin ja hyödyllisin viestintäopas, jonka olet koskaan saanut käsiisi. Tämä kirja tarjoaa henkilökohtaisen viestintäkonsultin, tehokkaita valmiita viestejä ja työkaluja viestinnälliseen ajatteluun, oli kyseessä sitten tinder-viesti, julkinen esiintyminen tai erokeskustelun aloittaminen. Oikea-aikaisella ja oikeanlaisella viestinnällä voi yritysmaailmassa ja politiikassa säästyä miljoonien eurojen kuluilta, vuosia kestäviltä kriiseiltä ja ikuisilta mainetahroilta. Myös henkilökohtaisessa elämässä hyvällä viestinnällä ja oikein valituilla sanoilla voi välttää draamaa ja karikkoja sekä saada rakkautta, ystävyyttä, palkankorotuksia ja voittaa riitoja. Viestinnän rautainen ammattilainen Lotta Backlund osoittaa askelmerkit tehokkaisiin puhetapoihin. Lotta Backlund on sanoittanut asioita koko elämänsä: niin kirjoittajana, stand up -koomikkona, poliittisena erityisavustajana kuin pörssiyhtiön viestintäjohtajana. Tässä kirjassa hän sanoittaa puolestasi tärkeitä viestejä ja tilanteita ja toimii henkilökohtaisena viestintäkonsulttinasi.