Aalto-Setälä, Sovittelija - Kuinka ratkoa riitoja (työ)elämässä

Sovittelu on neuvottelutaidon musta vyö. Sovittelija-kirjan opit ja esimerkit auttavat ketä tahansa pärjäämään konfliktitilanteissa ja ymmärtämään osapuolia paremmin. Sovittelua tarvitaan enemmän kuin koskaan. Yritysten, perheiden ja yhteiskunnan ongelmat ovat lähes aina ihmisten välisiä konflikteja. Jo huono ilmapiiri tulee työpaikoilla kalliiksi. Tämä käytännönläheinen kirja auttaa onnistumaan haastavissa tilanteissa, kuten yhteistoimintaneuvotteluissa tai perheriidassa. Taitava...