Peltola, Kaupan huiput - Kun hyvä ei riitä

Kauppa on ala, jossa huippu on valloitettava joka päivä uudelleen. Asiakkaan voi hurmata vain teoilla. Tässä kirjassa kaupan alan syväosaajat Heikki Peltola, Kari Neilimo, Lasse Mitronen ja Hannu Kuusela valottavat suomalaisen kaupan historiaa, elinkaarta ja tulevaisuutta. He kertovat, mitä vähittäiskaupassa on tapahtunut, mikä kaupassa on muuttunut, muuttumassa ja miksi. He esittelevät kaikki Suomessa toimivat kaupan ketjut; niiden tarinat ja keskeiset luvut. Tarkempaan syyniin pääsevät...