Ratsula, Oikein toimimisen kulttuuri - Johtajan opas eettisen organisaation rakentamiseen

Luemme päivittäin lehdistä ja sosiaalisesta mediasta tarinoita skandaalin keskiöön joutuneista yrityksistä, joissa ei ole onnistuttu toimimaan eettisten arvojen tai yhteiskunnan odotusten mukaisesti. Lähes jokaisen skandaalin taustalta löytyy eettisen yrityskulttuurin puute tai sen olemattomuus. Kulttuuri kertoo työntekijöille, asiakkaille ja sidosryhmille siitä, ”miten täällä toimitaan”. Tyypillisesti työntekijät eivät itse keksi näitä kirjoittamattomia sääntöjä, vaan ne valuvat ylhäältä alas. Johtajien ja esimiesten tekemisillä ja sanomisilla (ja tekemättä tai sanomatta jättämisillä) on valtava vaikutus eettisen kulttuurin muodostumiseen - halusivatpa he tai eivät. Siksi esimiesten on äärimmäisen tarpeellista oppia ymmärtämään, miten heidän johtamisensa näyttäytyy johdettavilleen. Oikein toimimisen kulttuurin tietoinen edistäminen on paras vakuutus organisaation maineelle ja positiiviselle asiakas- ja työntekijäkokemukselle. Tässä kirjassa avataan lukuisten käytännön esimerkkien ja kokemusten kautta, miten eettistä yrityskulttuuria luodaan - tai tuhotaan. Tämä kirja on tarkoitettu jokaiselle johtajalle, esimiehelle ja työelämän edustajalle, joka haluaa varmistaa, että omalla toiminnallaan edesauttaa oikein toimimisen kulttuuria.