Jokela, Älä vertaa - Vaadi! - Miten varmistaa tietojärjestelmän helppokäyttöisyys julkisissa hankinnoissa

Helppokäyttöisten järjestelmien hankkiminen julkisissa kilpailutuksissa epäonnistuu uudestaan ja uudestaan, vaikka käytettävyyttä halutaan ja käytettävyyden varmistamiseen panostetaan. Ongelma ovat ne tavat, miten käytettävyysasiat huomioidaan kilpailutuksissa. Erilaisia tapoja yritetään, mutta tuloksetta. Helppokäyttöisiä järjestelmiä on mahdollista hankkia. Edellytyksenä kuitenkin on, että asioita tehdään eri tavalla kuin aiemmin. Tässä kirjassa kerrotaan tapa, jolla käytettävyys voidaan...