Otala, Ketterä oppiminen - Keino menestyä jatkuvassa muutoksessa

Kirja kuvaa, millaisilla tavoilla ihmiset voivat oppia ketterästi, mitä ketterä oppiminen heiltä edellyttää. Se kuvaa myös, miten ihmisten oppiminen muuttuu organisaation oppimiseksi, millaisia rakenteita tarvitaan ja miten näitä rakenteita kehitetään. Organisaatioiden nopea uusiutuminen edellyttää, että ihmiset oppivat nopeasti. Monet tilanteet esimerkiksi asiakkaan kanssa ovat ainutlaatuisia ja täysin uusia. Entiset opit tai ennalta annetut ohjeet eivät päde. Tilanne voidaan hoitaa vain...