Verkkokaupan asiakaspalvelu
Autamme sinua mielellämme verkkokaupassa asiointiin ja tilauksiin liittyen. Tavoitat meidät parhaiten chatin kautta sekä puhelimitse.
Usein kysytyt kysymykset
Keräsimme yhteen ne kysymykset, joita asiakkaamme kysyvät eniten. Tutustu, voisiko vastaus löytyä jo sieltä.
Chat
Avoinna ma–pe klo 8–22 ja la klo 10–18.
Chattibottimme auttaa sinua löytämään vastaukset useimmiten kysyttyihin kysymyksiin. Löydät sen sivun alalaidasta. Jos kysymyksesi on kovin kimurantti tai haluat jutella asiakasneuvojan kanssa, ohjaa chattibotti sinut oikean ihmisen juttusille.
Puhelin
Avoinna ma–pe klo 9–17 ja la klo 10–18. (Puhelun hinta on operaattorisi hinnaston mukainen pvm/mpm)
Jos sinulla on kysyttävää Prisma.fi:n tilaukseen liittyen:
soita numeroon 09 4245 8663, Avautuu uuteen välilehteen.
Myymälöiden yhteystiedot
Palaute
Onko sinulla kysyttävää tai palautetta tuotteista tai palveluistamme? Ota meihin yhteyttä palautelomakkeella, Avautuu uuteen välilehteen.
Onko sinulla verkkokauppaamme liittyvä toive tai kehitysidea? Löydät Mitä pidät Prisma.fi-verkkokaupasta? -napin sivuston alareunasta. Kerro kokemuksesi meille!