Sylvanian poroperhe Snowdrift rakastaa joulua. Poroisä Jolly toimittaa paketteja Sylvanian Villageen. Olipa lahjoja, herkkuja tai muita asioita, se ei ole ongelma Jollylle. Mutta hän hämmentyy silloin tällöin, joten joskus hän toimittaa paketit väärään osoitteeseen. Poroäiti Elm auttaa miestään toimittamaan paketteja. Vaikeissa tilanteissa hänellä on aina hyvä ehdotus niiden ratkaisemiseksi. Luis, porovauva, rakastaa joulua – hän käyttää tonttulakkiaan ympäri vuoden ja kysyy usein: "Kuinka monta päivää on jouluun asti?" Hän haluaa auttaa äitiään ja isäänsä työssä, joten hän laittaa tavarat rekeen ja teeskentelee, että reki on hänen pakettiautonsa. Porovauva Eve rakastaa joulukoristeita. Hän sanoo aina: "Voinko ripustaa tämän johonkin puista?" Poroperheen talon ympärillä olevat puut ovatkin täynnä epätavallisia koristeita. Setti sisältää äidin, isän, kaksi vauvaa ja reen. Äidin ja isän pää, kädet ja jalat ovat liikkuvia. Vaatteet ovat puettavia ja riisuttavia. Sylvanian Families -poroperheen samettisen pehmeät hahmot ovat 4–8 cm korkeita ja sopivat yli kolmevuotiaille lapsille