Medisana hierontaistuimella rentouttava ja kireitä lihaksia hellivä hieronta onnistuu helposti omalla kotisohvalla. Istuin on helppo siirtää nojatuoliin, sohvalle tai tarvittaessa kaappiin varastointia varten. Shiatsuhieronta toimii akupunktiopainannalla ja lämpötoiminnolla, ja istuimen avulla hieronnan voi tehdä koko selälle sekä niskan ja hartioiden alueelle. Valittavana on kolme hieronta-aluetta, joko koko selkä tai ainoastaan ylä- tai alaselkä. Kaukosäätimen avulla ohjelmien vaihto sujuu näppärästä, vaikka kesken toiminnon. Niska-alueen kangaspäällinen on irrotettava ja pestävä, ja koko istuin on helposti puhdistettavissa. Laitteella on kolmen vuoden takuu.