Siirry suoraan sisältöön
Prisma logo
Ostoskori
    1. Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena

    Asiakaspalvelu vuorovaikutuksena

    25,60 €
    Hinta ja saatavuus voivat vaihdella myymälöittäin

    Toimitettuna

    Ei saatavilla

    Osta nyt, nouda myymälästä

    Ei saatavilla

    Tuotekuvaus

    Kirja tuo uusia näköaloja asiakaspalveluun ja markkinointiin: ne ovat vuorovaiktusta ja sellaisenaan ikkuna koko organisaation toimintatapaan ja kulttuuriin sekä asiakkuuksien hallintaan.Asiakaspalvelulla ja markkinoinnilla on yritystoiminnan ohella yhä tärkeämpi rooli myös julkishallinnossa ja ns. kolmannella sektorilla. Koska liike-elämän, virastojen ja ei-kaupallisten yhteisöjen tavoitteet ja toimintatavat poikkeavat toisistaan, edellyttää niiden yhtäaikainen pohdinta uudenlaisia tarkastelukulmia.

    Ominaisuudet

    Tuotekoodi
    9789524510608
    Paino (kg)
    0.258
    Pakkauskoko
    1 kpl
    Valmistusmaa
    Suomi

    Oletko tyytyväinen tuotetietoihin?

    Ovatko tuotetiedot riittävät? Jos tuotetiedoissa on puutteita tai niitä voisi muuten parantaa, anna palautetta.