Matkatoimistoala on ollut viime aikoina rajussa muutoksessa. Ala ei ole silti häviämässä minnekään. Matkatoimistot eivät enää ole rutiininomaisia varaustoimistoja vaan virkailijasta on tullut konsultti ja asiakkaasta toiminnan lähtökohta. Matkatoimistoalan muutoksen vuoksi myös alan koulutus ammattikorkeakouluissa muuttuu. Tämä kirja on suunnattu matkatoimistoalan perusteiden opetukseen erityisesti ammattikorkeakouluissa. Suomenkielistä alaan liittyvää kirjallisuutta ei alan muutoksesta huolimatta viime vuosina ole ilmestynyt, joten opetukseen tarvitaan uutta, ajankohtaista materiaalia. Oppikirjan tarkoituksena on samalla avata uusia näkökulmia alan liiketoimintaan, kurkistaa kulissien taakse.