Miksi samat ongelmat toistuvat tarpeettomasti eri puolilla maailmaa, kaiken kokoisissa yrityksissä? Teoksessa kuvataan yli 40 hiljaista signaalia, jotka kertovat, että huomenna organisaation kannattavuus on huonompi, ellei korjaavia toimia aloiteta tänään. Aloita dialogi ja ryhdy parantamaan kannattavuutta! Kirja on uudistettu ja runsaasti uusia esimerkkejä sisältävä versio vuonna 2002 ilmestyneestä ja nyt loppuunmyydystä arvostelu- ja myyntimenestyksestä "Voitto kotiin - ei kilpailijalle".