Vallitsevan käsityksen mukaan yrityksen kestävä kilpailuetu perustuu pääasiassa aineettomaan pääomaan. KTM Sirle Bürklandin väitöskirjassa keskitytään aineettoman pääoman teoreettisesti arvokkaimpaan osaan - organisaation tietämykseen ja kykyihin. Tutkimuksessa selvennetään johtamisen roolia ja sen vaikutuksia organisaation kannalta arvokkaan tietämyksen ja kykyjen luomisessa. Empiiriset tutkimukset toteutettiin kolmessa suomalaisessa bioteknologia-alan yrityksessä, jotka olivat pieniä tai keskisuuria. Organisaatiotietämyksen rakentamiseen vaikuttavat olennaisesti toiminnanlaukaisijat, jotka tunnistetaan ja joihin reagoidaan johdon ohjausjärjestelmiä apuna käyttäen.