Siirry suoraan sisältöön

Tee ostoksesi huoletta ja nauti pidemmästä palautusajasta. Tarjoamme nyt Prisma.fi:ssä pidennetyn palautusajan kaikille ostoksille 15.11.2024 alkaen aina loppiaiseen 6.1.2025 asti!

Prisma.fi etusivu
Ostoskori

Palvelukatko sunnuntaina 1.12.2024 S-Pankin verkkopankissa ja sähköisessä tunnistautumisessa sekä S-mobiilissa – Kirjautuneena saat kuitenkin Bonusta!

S-Pankin palvelukatkon aikana 1.12.2024 klo 04–16 maksaminen S-Pankin maksutavoilla tai vahva tunnistautuminen S-Pankin verkkopankissa ei ole mahdollista Prisma.fi-verkkokaupassa.

Ei silti syytä huoleen! Palvelukatko ei vaikuta verkkokaupastamme ostamiseen, joten voit jatkaa ostoksia normaalisti ja hyödyntää hurjat Black Friday -tarjouksemme.

Black Friday jatkuu aina maanantaihin 2.12.2024 saakka, joten voit myös palata tarjousten äärelle maanantainakin, jos ostaminen palvelukatkon aikana mietityttää.

Saat kuitenkin ostoista Bonukset ja muut edut, vaikka maksat muillakin maksutavoilla, kunhan vain teet tilauksen kirjautuneena S-käyttäjätilillä ja olet lisännyt S-Etukorttisi tiedot käyttäjätiliisi.

Jos haluat kirjautua sisään verkkopankin vahvalla tunnistautumisella, valitse jokin muu kuin S-Pankin tunnistuspalvelu. Kirjautuminen sähköpostilla ja tekstiviestillä toimii normaalisti.

Mistä S-Pankin palvelukatkossa on kyse?

Palveluiden siirtäminen Handelsbankenista S-Pankkiin aiheuttaa palvelukatkon S-Pankin palveluissa sunnuntaina 1.12.2024. Palvelukatkon aikana S-Pankin verkkopankki, S-mobiili ja näillä tunnistautuminen sekä korttimaksujen vahvistaminen verkkopankkitunnuksilla ja S-mobiililla on poissa käytöstä kaikilta S-Pankin asiakkailta noin klo 04–16 välisen ajan.

Lue täältä lisätietoa Handelsbankenin palveluiden siirtämisestä S-PankkiinAvautuu uuteen välilehteen

Miten palvelukatko vaikuttaa ostamiseen Prisma.fi:stä?

Iloisia uutisia! Eipä juuri lainkaan. Sisäänkirjautuneena asiakasomistajana saat Prisman verkkokaupan ostoksista Bonukset ja edut, vaikka maksaisit muilla kuin S-Pankin maksutavoilla.

Jos kuitenkin olet innokas S-Pankin palveluiden käyttäjä ja sinulla on tapana kirjautua S-Pankin vahvan tunnistautumisen kautta, sinun pitää nyt poiketa hieman rutiinistasi.

Miten voin kirjautua sisään?

S-käyttäjätilillä kirjautuminen toimii normaalisti, lukuun ottamatta S-Pankin sähköistä tunnistautumista. Jos sinulla on jo S-käyttäjätili ja olet liittänyt S-Etukortin käyttäjätiliisi, pääset kirjautumaan sisään painamalla "Kirjaudu" -painiketta verkkokaupan oikeasta yläkulmasta.

Voit kirjautua seuraavilla tavoilla:

  • Sähköpostilla lähetettävällä kertakäyttökoodilla.

  • Tekstiviestillä lähetettävällä kertakäyttökoodilla, jos olet vahvistanut puhelinnumerosi S-käyttäjätilille.

  • Vahvan tunnistautumisen kautta muiden pankkien tunnistautumispalvelulla. Tässä tapauksessa syötä sähköpostiosoitteesi, valitse kirjautumistavaksi "Pankkitunnukset" ja kirjaudu jonkun toisen pankin palvelulla.

Jos sinulla ei vielä ole S-käyttäjätiliä, voit luoda uuden S-käyttäjätilin tästäAvautuu uuteen välilehteen.

Sitten eikun tutustumaan hurjiin Black Friday -tarjouksiin!

Siirry tästä ostoksille

Jäikö jokin asia vielä mietityttämään?

Asiakaspalvelumme auttaa ilomielin ja vastaa lisäkysymyksiin vaikkapa tilaamiseen tai maksamiseen liittyvissä aiheissa. Katso asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat täältä.

Katso myös, löytyisikö kysymykseesi vastaus usein kysytyistä kysymyksistä.