Purchasing Business Services (Pehmeäkantinen kirja)

  • bvseo_sdk, java_sdk, bvseo-3.2.0
  • CLOUD, getContent, 102ms
  • REVIEWS, PRODUCT
  • bvseo-msg: The resource to the URL or file is currently unavailable.;
+ / - Hover over image to Zoom
Verkkokaupassa:
30,95

Maksa erissä alk. 5,00 € / kk

Saatavuus:

Toimitusaika 3 – 14 arkipäivää

Toimitustavat:
Nouto myymälästä alk. 3,95 €
Nouto pakettiautomaatista alk. 3,95 €
Toimitus kotiin alk. 4,95 €
Hankintojen merkitys yrityksissä on kasvanut viime vuosina, ja erityisesti palvelujen hankinta tuo yrityksille uusia haasteita ja mahdollisuuksia. Palveluntarjoajat voivat tuoda merkittävää lisäarvoa yrityksen uudistamiseen ja kehittämiseen.

Englanninkielisessä kirjassa käsitellään ulkopuolisilta toimittajilta hankittavia liiketoimintapalveluja, kuten tuotekehityspalveluja, markkinointi- ja konsultointipalveluja, ICT-palveluja, logistiikkapalveluja ja teollisuuden kunnossapitopalveluja. Perinteisellä hankintatoimella on harvoin valmiuksia hoitaa monimutkaisten liiketoimintapalvelujen hankintaa. Toimittajamarkkinan tunteminen ja ymmärtäminen, hankittavien palvelujen sisältömäärittelyt, tarjousten vertailu ja usein vuosiakin kestävä yhteistyö palveluntarjoajan kanssa asettavat erityisiä haasteita hankinnalle.

Kirja tarjoaa esimerkkejä erilaisista palveluista ja niiden hankinnan ominaispiirteistä. Se on tarkoitettu nkyisille ja tuleville hankintatoimen ammattilaisille ja yritysjohdolle, joka haluaa kehittää hankintaa tukemaan yrityksensä liiketoimintamenestystä.

Purchasing has become more and more important, with the share of all purchasing costs increasing and suppliers representing a growing source of value. This is particularly true with business services. Services are becoming increasingly important in what companies are buying.New innovative service concepts and systems are emerging rapidly and the share of services in the purchasing spend is growing. Many types of services can be provided over the information and communication (ICT) networks, but also human interaction remains important in creating and delivering services. Traditional purchasing is not well equipped to manage the challenges in buying services. Purchasing business services is about acquiring resources and activities from suppliers with highly knowledge-intensive capabilities. The unique challenges include defining the content and outputs of services, comparing alternative suppliers? offerings and designing how to work together with service providers.

This book shows how to purchase business services. It tells about services such as technology and innovation, marketing and consulting, information and communication technology management, maintenance of industrial plants and logistics services. Challenges of purchasing business services are highlighted through extensive case studies. The book is written for present and future purchasing experts and executive team members being interested in creating increased value through purchasing.
EAN 9789522381149

Ominaisuudet

Kustantaja Teknologiainfo Teknova
Tekijä, kirjoittaja Heikkilä, Jussi, Laine, Jari A.T., Vuori, Mervi
Julkaisupäivä 2013
Julkaisuvuosi 2013
Sivumäärä 182
Asiasana alihankinta, hankinta, markkinointi, ostaminen, ostopalvelut, ostot, palvelusopimukset, palvelut, yritykset, yrityspalvelut
ISBN-13 9789522381149
YKL 69.1
Tuoteformaatti Pehmeäkantinen kirja
Kirjan saatavuus Saatavana, hankintatuote
Kirjan toimitusaika Toimitusaika 3 - 14 arkipäivää
Kirjan kieli englanti

Takuu ja huolto

  1. Asennuspalvelut

    Laiteasennuspalvelut on tarkoitettu kotiin kuljetettaville kodinkoneille ja viihde-elektroniikan laitteille. Asennukset Prisma Verkkokaupalle suorittaa Hankinta Helmi Oy.

    Asennukset tehdään arkisin klo 9  21 välisenä aikana. Ajankohta sovitaan tilauksen toimitusajasta sovittaessa.

    Asennuksiin sisältyy

    - Laitteen asennus käyttökuntoon valmistajan asennusohjeiden ja voimassaolevien säädösten mukaan.

    - Tarvittavien kytkentöjen ja liitäntöjen tekeminen sekä sähkön kytkeytymisen tarkistus.

    - Purkaminen kuljetuspakkauksista, mahdollisten kuljetustukien poistaminen ja pakkausjätteen poisvienti.

    - Normaalista käyttökunnosta poikkeavat lisäasennukset ja -määritykset käsitetään lisätöinä, joista Hankinta Helmi Oy laskuttaa vastaanottajaa erikseen.

    Tällaisia asennuksia ovat mm. integroitavien laitteiden kalusteasennukset. Esim. astianpesukoneeseen etulevyksi asennetaan kalustelevy.

    Asennuksiin ei sisälly

    - Kiinteät asennukset tai kiinnitykset, kuten esimerkiksi kaiuttimien kiinnitykset seinään tms.

    - Läpiviennit kiinteiden rakenteiden tai kalusteiden läpi

    - Kalustemuutokset

    - Asennuksessa mahdollisesti tarvittavien kaapeleiden piilotus tai kotelointi

    - Mikäli asennuksen suorittamiseksi tarvitaan pientarvikkeita, jotka eivät ole toimitettavan laitteen mukana (esimerkiksi jatkojohtoja, kiristimiä, tiivistimiä tai kaapeleita), asentaja toimittaa ne mahdollisuuksien mukaan ja Hankinta Helmi Oy laskuttaa ne erikseen loppuasiakkaalta.

    Mikäli asennuspalveluun on huomautettavaa, on virheestä reklamoitava Prisma Verkkokaupan asiakaspalveluun mahdollisimman nopeasti.
  2. Poiskuljetuspalvelut

    Poiskuljetus on vain ison tuotteen kotiinkuljetuksen yhteydessä tilattava palvelu. Palvelu on tarkoitettu kuluttajilta tulevan sähkö- ja elektroniikkaromun tai kalusteromun poiskuljetukseen. Yhtä uutta laitetta vastaan voi tilata yhden vastaavan tuotteen kuljetuksen.

Lue tarkemmat tuoteryhmittäiset palvelukuvaukset täältä >

Kun ostat verkkokaupasta:

  1. 1 Laskulla jopa 60 päivää korotonta maksuaikaa. Lue lisää »
  2. 2 Bonus ostoista jopa 5 %
  3. 3 Lisäksi S-Etukortti Visalla 0,5 % maksutapaetua.
  4. 4 Yli 100€ tilauksille ilmainen toimitus Postin pakettiautomaattiin.
  5. 5 Tuotteilla ilmainen palautusoikeus 14 päivän ajan. Ilmainen palautus ei koske kaikkia toimituksia, lue lisää täältä.

Ota yhteyttä
Ohjeet

Ota yhteyttä

Anna palautetta myymälään tai verkkokauppaan:
Lähetä sähköpostia ›

Myymälöiden ja verkkokaupan
asiakaspalvelun yhteystiedot ›

Ohjeet

Täältä löydät ohjeet ja vastaukset
yleisimpiin kysymyksiin:
Katso usein kysytyt kysymykset ›
Lue asiakaspalvelun ohjeet ›

© SOK

Sivukartta
Käyttöehdot

SOK

PL 1
00088 S-RYHMÄ
Y-tunnus 0116323-1

Maksutavat: