Suoritekeskeinen ja pitkälle erikoistunut hyvinvointijärjestelmämme toimii heikosti niiden asiakasryhmien kanssa, jotka eivät kykene omia etujaan puolustamaan. Nämä asiakkaat tarvitsevat palveluohjaajan tukea. Palveluohjauskirja on ensimmäinen palveluohjaajan työtä laaja-alaisesti pohtiva kotimainen julkaisu. Kirja sopii peruslukemistoksi jokaiselle palveluohjauksen menetelmistä kiinnostuneelle - asiakasryhmästä riippumatta.
Palveluohjaus
39,45 €
Tuotetta ei juuri nyt ole saatavilla verkkokaupasta.
Oletko tyytyväinen tuotetietoihin?
Ovatko tuotetiedot riittävät? Jos tuotetiedoissa on puutteita tai niitä voisi muuten parantaa, anna palautetta.