Omat tiedot

Tilauksen seuranta

Verkkokaupan tilausten seuranta
Postipakettina ja kotiinkuljetuksena toimitettavien tilausten etenemistä voi seurata Postin seurantapalvelun kautta.

Seurantatunnus

Seurantatunnus on 21 merkkiä pitkä (JJFI + 17 numeroa), lähetetään sähköpostitse, kun paketti on lähtenyt varastosta. Seurantatunnus löytyy myös verkkokaupan Omat tiedot / Tilausten seuranta-osiosta. Kirjetoimitusten etenemistä ei voi seurata.
Tilauksen seurannan ohjeet

Tilausta voi seurata joko Postin verkkopalvelun tai matkapuhelimen kautta kirjoittamalla osoitteen http://posti.mobi matkapuhelimesi selaimeen ja valitsemalla "Lähetysten seuranta". Klikkaa verkkopalveluun tästä.
Kirjoita kenttään tilauksesi seurantatunnus (JJFI + 17 numeroa) ilman välilyöntejä ja klikkaa "Hae".
Haun tuloksena saat tiedon toimituksen tilanteesta, käytetyistä palveluista ja lähetyksen painon ja tilavuuden, mikäli tiedot ovat käytettävissä.
Sivun alkuun
Ota yhteyttä
Ohjeet

Ota yhteyttä

Anna palautetta myymälään tai verkkokauppaan:
Lähetä sähköpostia ›

Myymälöiden ja verkkokaupan
asiakaspalvelun yhteystiedot ›

Ohjeet

Täältä löydät ohjeet ja vastaukset
yleisimpiin kysymyksiin:
Katso usein kysytyt kysymykset ›
Lue asiakaspalvelun ohjeet ›