Myynti suoriutuu tehtävästään useimmiten hyvin, kun olosuhteet ovat suotuisat. Varsinainen myynnin ja ja myynnin johtamisen osaaminen punnitaan kuitenkin vasta silloin, kun olosuhteet ovat haastavat. Myynnin johtaminen ja kehittäminen pitää ymmärtää pitkäjänteiseksi ihmisten osaamisen ja toiminnan kehittämiseksi. Kirja tarjoaa konkreettisia työkaluja ja esimerkkejä oikeanlaisten ihmisten rekrytointiin, tavoitteiden asettamiseen, osaamisen kehittämiseen, myynnin päivittäiseen johtamiseen sekä onnistumisen kulttuurin luomiseen. Kirjan kirjoittajilla, KTM Timo Niemisellä ja KTM Sari Tomperilla, on yhteensä yli kahdenkymmenen vuoden kokemus kotimaisten ja kansainvälisten myynti- ja asiantuntijaorganisaatioiden johtamisesta.