Industrial services and service contracts (Pehmeäkantinen kirja)

  • bvseo_sdk, java_sdk, bvseo-3.2.0
  • CLOUD, getAggregateRating, 107ms
  • REVIEWS, PRODUCT
  • bvseo-msg: The resource to the URL or file is currently unavailable.;
+ / - Hover over image to Zoom
Verkkokaupassa:
44,11
Saatavuus:

Toimitusaika 3 - 14 arkipäivää

Toimitustavat:
Nouto myymälästä tai pakettiautomaatista alk. 0 €
Toimitus kotiin alk. 2,95 €
Sopiminen on paljon muutakin kuin se paperi, jonka lakimiehet laativat ja sopijapuolet allekirjoittavat. Sopiminen tulisi huomioida jo palvelukuvausta suunniteltaessa ja ymmärtää osana koko sitä prosessia, jonka tuloksena asiakas kuluttaa palvelua. Tavoitteena on tuotteistuksen periaatteiden mukainen eri osapuolten yhteisymmärrys siitä, mitä tuotetaan, myydään ja ostetaan.

Palvelusopimusten hyvällä hallinnalla on positiivinen vaikutus liikevaihtoon, maineeseen ja kilpailukykyyn, riskit ovat hallinnassa ja ongelmia voidaan ehkäistä, yhteistyö koko palveluverkossa tehostuu ja asiakastyytyväisyys paranee.

Englanninkielisessä kirjassa käsitellään teollisten palveluiden suunnittelua ja sitä, miten niistä sovitaan ennakoivasti. Lukuisat yritysesimerkit, tarkistuslistat ja mallit sekä kattava linkkihakemisto tekevät kirjasta käytännön työkalun niin palveluiden suunnittelijoille kuin sopimusten laatijoillekin.
Kun ostat verkkokaupasta:
  1. 1 Laskulla jopa 60 päivää korotonta maksuaikaa.
  2. 2 Yli 65€ ostoista toimitus veloituksetta myymälään tai pakettiautomaattiin.
  3. 3 Bonus ostoista jopa 5 %
  4. 4 Tuotteilla ilmainen palautusoikeus 14 päivän ajan.