Huippupalvelua asiakkaille (Pehmeäkantinen kirja)

  • bvseo_sdk, java_sdk, bvseo-3.2.0
  • CLOUD, getAggregateRating, 128ms
  • REVIEWS, PRODUCT
  • bvseo-msg: The resource to the URL or file is currently unavailable.;
+ / - Hover over image to Zoom
Verkkokaupassa:
44,97
Saatavuus:

Toimitusaika 3 - 14 arkipäivää

Toimitustavat:
Nouto myymälästä tai pakettiautomaatista alk. 0 €
Toimitus kotiin alk. 2,95 €
Asiakkaat ovat nykyään valistuneempia, vaativampia ja liikkuvaisempia kuin koskaan aikaisemmin. Tässä kirjassa esitellään keinoja ja vinkkejä, joita jokainen asiakaspalvelija tarvitsee ilahduttaakseen asiakkaitaan, palveli hän heitä sitten tietokoneen välityksellä, puhelimitse tai kasvotusten.

Kirja sisältää runsaasti esimerkkejä ja tositarinoita asiakaspalvelusta.

Alkuperäisteoksen julkaisija, Performance Research Associates, Inc., on palvelun laatuun, asiakasuskollisuuteen ja asiakaslähtöisen kulttuurin kehittämiseen erikoistunut yritys.
Kun ostat verkkokaupasta:
  1. 1 Laskulla jopa 60 päivää korotonta maksuaikaa.
  2. 2 Yli 65€ ostoista toimitus veloituksetta myymälään tai pakettiautomaattiin.
  3. 3 Bonus ostoista jopa 5 %
  4. 4 Tuotteilla ilmainen palautusoikeus 14 päivän ajan.