Kirja pyrkii laajentamaan tieto- ja informaatiologistiikkakäsitteitä sekä nostamaan hiljaisen tiedon esille innovaatio- ja systeemityön potentiaalisena uuden tuottavuuden alueena. Kirjan keskeisiä kysymyksiä ovat: Miten ihmisen osaaminen ja tekniikka toimivat yhteen uuden tiedon tuottamisessa? Mikä on hiljaisen tiedon, innovaatiotoiminnan ja systeemityön välinen suhde? Miten organisaation hiljainen tieto saadaan talteen ja tuottamaan? Miten IT-toiminnan tuottavuus nostetaan uudelle tasolle? Kirjan kuvauksissa esiintyvä hiljaisen tiedon harmaa, tunnistamaton ja epätavallisen ajattelun alue voi osoittautua hyödylliseksi. Jossain toisessa yhteydessä tai jollain uudella tekniikalla täydennettynä se saattaa toimia aivan uusien, käänteentekevän ratkaisujen pohjana. Kehittymismahdollisuutemme ovat ennen muuta kaikessa siinä, mitä emme tiedä, emme tiedä vielä tai voisimme tietää uudella tavalla. Teoksen kirjoittaja, filosofian maisteri Pentti Salmela, on työskennellyt IT-alan johto- ja asiantuntijatehtävissä suurissa suomalaisissa organisaatiossa, kuten Hartela Oy, Kemira Oy, Oy Lohja Ab, Alko Yhtiöt Oy ja Työterveyslaitos. Monissa projekteissa mukana olleena hän on voinut seurata alan kehittymistä pitkällä aikajänteellä sekä arvioida alan vaikeuksia ja todellisia hyötyjä käytännön näkökulmasta. Erilaisissa toimintaympäristöissä toimineena hänellä on ollut mahdollisuus vertailla materiaali- ja tietovaltaisten organisaatioiden yhtäläisyyksiä ja eroja. Tätä ennen Salmela on julkaissut tieteellisiä artikkeleita hiljaisesta tiedosta ja useita kirjoituksia tietohallinnon johtamisesta. CxO Academy Kirjat on kirjasarja, johon on kerätty kirjoja, joilla CxO Mentor Oy uskoo olevan merkitystä sekä missionsa - Parannamme suomalaista johtamista - toteuttamisessa että mentoroinnissa. Mentoroinnissahan on perimmältään kyse juuri hiljaisen tiedon siirrosta kokeneemmalta kokemattomammalle henkilölle.